入秋以来，江苏多地遭遇持续阴雨天气，光照不足、田间积水、湿粮霉变、作物倒伏等问题接踵而至，直接影响秋粮和全年粮食丰收。对此，多地以强化农机调度、烘干服务、技术指导等措施推动抢收抢烘，确保秋粮丰收到手。

平安产险江苏分公司积极响应，发挥职责，坚决践行“防重于赔”理念，以科技为翼、以服务为桥，迅速启动农险防灾减灾应急预案，以“早部署、快行动、实举措”的理念守护农户农业生产，构建起“灾前预警防范、灾中抢险减损、灾后快速理赔”的全链条保障体系，为秋粮安全归仓注入保险力量。

平安产险连云港中心支公司第一时间赶赴受灾地块，为农户提供作物抢救等专业方案。

“从灾前预警到帮着抢收，再到快速赔钱，保险公司真是把农业保险做到了我们心坎里！”连云港市东海县农民王小全说。

平安产险徐州铜山支公司理赔团队第一时间借助无人机开展查勘，精准掌握灾情。平安产险扬州仪征支公司、镇江句容支公司联合农业农村局、财政局及农业专家共同开展灾情调研。平安产险南京六合支公司为农户联系收割机车主，针对倒伏、穗萌损失田块，同步联动街道调配收割机抢收。

平安产险江苏分公司从农业专家库中邀请资深农技专家深入田间，与理赔人员并肩作战。盐城射阳、大丰的专家细致查看稻穗受损状况，为农户提供倒伏稻株抢救、穗萌粮食处理、灾后土壤调理等专业技术方案；针对水淹田块，在团队协助开沟挖渠排水的同时，专家同步给出作物补种、肥力恢复等科学建议。截至10月14日，全省秋粮收获1010.9万亩、进度约23%，与上年同期进度基本相当。

平安产险江苏分公司农险部负责人姜姗表示：“我们也将协同政府全力以赴做好防灾减损和风险保障，守护好农户的‘粮袋子’。”

2025年7月1日，江苏省保险行业协会正式印发《江苏省农业保险行业自律公约》《江苏省农业保险行业服务公约》（以下简称《服务公约》），作为全国范围内率先以“经营行为+服务行为”为双抓手的农险行业公约体系，实现了合规管理与服务提升的双向兼顾。

《服务公约》基于极端天气气候事件趋多、趋强的行业性突出问题指向性地提出了两点要求：一是如遇到突发大灾等特殊情形，应优化理赔操作流程，开通据实预赔通道，探索制定大灾理赔行动方案。二是积极探索农业全生命周期风险减量服务体系，进一步健全保险应急服务机制，增强事前防灾减灾、事中应急救灾、事后及时赔付相结合的“保防减救赔”一体化服务能力。

“农业保险不仅是灾后补偿，还要在灾前帮农户扛住风险。”平安产险江苏分公司理赔管理部负责人王伟称。平安产险江苏分公司将持续关注天气变化，积极配合气象、应急管理部门调度，结合天气形势和风险分析调整防灾举措、开展避雨抢收减损，全力保障秋粮颗粒归仓，与农户风雨并肩，以强有力的保险力量构筑秋收“保护网”。

（来源：中国银行保险报 祖兆林）