本网讯(通讯员 黄敏玲)当前,电信网络诈骗犯罪呈现持续高发、手段迭代升级的态势,各类新型诈骗套路层出不穷,不仅严重扰乱正常金融秩序,更直接侵害人民群众的财产安全和切身利益。面对这一严峻复杂的反诈形势,工行崇左宁明支行坚决贯彻落实上级行关于打击治理电信网络诈骗犯罪的系列决策部署,以“断卡行动”为核心抓手,全方位、多维度筑牢金融安全防线,从源头上精准遏制电信网络诈骗风险蔓延,全力守护辖区金融生态稳定与群众合法权益。
高度重视强部署,夯实反诈行动根基。确保上级部署要求精准传导、落地见效,该行每周梳理工作进展、研判风险隐患、解决堵点难题。同时,要求各网点常态化组织员工开展反诈专题学习,聚焦最新诈骗手段、作案特征及防范要点,定期梳理辖区内外典型涉案案例,通过案例复盘、情景模拟、知识测试等形式,将反诈断卡知识融入日常培训体系,持续更新员工反诈知识库,切实让反诈断卡意识内化于心、外化于行,全面提升员工风险识别与防范能力。
严管账户堵漏洞,落实精准防控措施。该行利用业余时间,加强员工培训教育和案例分析,剖析电信诈骗涉案账户案例,强调账户管理违规后果,强化员工合规意识与风险防范责任感。同时严格执行开户审核标准,落实身份核实多维度查证,对开户目的存疑、资料不完整的,坚决暂缓或拒绝开户;对新开账户,按照“了解你的客户”原则核实账户实际使用人、用途;对回访异常账户立即启动管控,及时切断诈骗资金流出通道。
深化宣传广覆盖,凝聚全民反诈合力。为扩大反诈宣传覆盖面与影响力,该行构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线下方面,在各营业网点醒目位置摆放反诈宣传折页、张贴警示海报,利用网点LED屏滚动播放反诈标语,在客户等候区循环播放反诈短视频;组织员工组建“反诈宣传小分队”,走进周边农贸市场、社区、工业园区及中小企业,通过现场讲解、案例剖析、答疑解惑等方式,重点讲解出租、出借、出售银行卡及电话卡的法律后果与资金风险,引导群众自觉抵制“两卡”买卖行为。线上方面,定期推送反诈推文、原创短视频,结合本地真实涉案案例解读断卡政策与防诈技巧,同时通过客户微信群定向转发反诈提醒,让反诈知识触达更多群众,切实提升大众防诈识诈能力,从源头减少涉卡诈骗风险。
聚焦过程强管控,筑牢安全防护屏障。该行压实网点负责人反诈第一责任人职责,明确网点负责人作为反诈信息传播员、风险排查员、线索上报员的核心定位。建立可疑人员信息共享机制,各网点实时互通可疑开户、可疑交易人员信息,严防风险跨网点转移;网点负责人每日排查辖内账户交易数据,精准识别异常交易、可疑诈骗线索,一旦发现风险苗头,第一时间向就近派出所及上级行反诈专班报告,全力配合开展涉案账户止付、冻结、资金溯源等工作。同时,深化与公安机关的协作联动,建立警银常态化沟通机制,协助做好受骗群众信息登记、证据固定等取证工作,主动共享涉诈风险信息,发现涉诈线索及时启动警银联动处置机制,形成“早发现、早预警、早处置”的反诈闭环,以实际行动守护客户资金安全,维护辖区金融生态持续稳定。





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