本网讯(通讯员 徐创东 何成耀)今年以来,工行武威分行坚决贯彻上级行决策部署,将推动普惠金融高质量发展作为服务地方经济、履行社会责任的核心使命,深入践行金融工作的政治性和人民性。岁末年初之际,该行全面推进普惠拓户攻坚专项营销活动,以“千金万户大走访 一笔一划做普惠”为核心抓手,围绕“扩客群、提贡献、强服务”三维目标,着力提升普惠金融服务小微市场主体的精准性和覆盖面,有效纾解其融资难、融资贵难题。截至目前,该行年内已累计为1300余户普惠客户发放贷款超9亿元,切实将金融活水精准滴灌至实体经济末梢。
锚定目标压实责任,清单管理强化执行。该行深刻认识普惠金融服务小微市场主体的重大政治意义和鲜明人民属性,积极响应国家政策号召,细化分解专项活动目标,层层压实责任。建立日跟踪机制,紧盯新客对接量、存量客户需求挖掘数等关键指标,对照“户数完成率”等评价体系动态优化策略。普惠金融事业部精准梳理并推送目标客户清单,指导一线人员提前对接、深度挖掘客户需求。此举既保障了存量客户续贷稳定,又通过“清单式营销”有效扩大了服务覆盖面,确保普惠政策红利惠及更多小微企业和个体工商户。
精准施策聚焦场景,金融服务提质升级。立足服务实体经济、满足人民需求的根本宗旨,该行坚持需求导向,结合网点周边客群特征,分场景、分客群制定差异化营销方案。针对小微商户,聚焦农贸市场、社区商超、小商品、烟草零售等民生场景,以高效便捷的“新一代经营快贷”为主打产品,组建精干营销小队逐户走访,现场指导商户完成线上授信申请,显著提升服务可得性。针对商业区客群,主动走进工业园区,精准对接专精特新“小巨人”、制造业中小企业等重点领域,推介匹配度高、针对性强的“专精特新贷”、“科创e贷”等特色产品,有力支持区域特色产业发展。针对存量个人客户,积极挖掘房贷客户的潜在经营需求,配套推广“个人房抵e贷”等产品,在有效防范优质客户流失的同时,成功拓展个人经营贷客群,带动个人普惠业务增量显著提升。
协同联动公私融合,激活效能促进增长。为提升普惠金融服务效率,提升工作协同性,该行深化“公私联动”获客模式。针对有普惠需求的对公客户,同步推荐其股东、高管或关联个人的经营贷产品;针对资质优良的个人客户,深入挖掘其关联企业的经营需求,无缝衔接小微贷款服务。这种“以公带私、以私促公”的联动模式,有效打通了对公与零售服务壁垒,营造了“公私联动、协同服务”的良好氛围,显著提升了客户综合贡献度和银行服务效能。
下阶段, 工行武威分行将持续坚守“金融为民”初心,以“提质扩面”为核心,深化走访对接、优化服务体验。着力推动普惠金融服务从“增量”向“提质”升级,努力打造区域特色普惠金融服务标杆,为辖区内广大小微市场主体持续注入金融活水,以实干实绩诠释金融工作的政治性与人民性,为地方经济社会高质量发展贡献坚实工行力量。





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