本网讯（通讯员 邹永林 戴好）工商银行北海分行始终将守护人民群众财产安全放在首位，坚决贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署，2025年通过体系化、精准化的风险防控举措，在反欺诈领域取得显著成效，为维护区域金融安全稳定贡献了坚实的工行力量。

成效显著，风险防控能力持续领先。2025年，工商银行北海分行风险防控成果斐然：个人账户风险管控取得突破性进展，涉案账户总量大幅下降43%，降幅与总量控制水平在地区主要同业及广西区工行系统内保持最优行列。同时，该行2025年全年成功为927名群众止损，避免资金损失共计674万元；辖内网点凭借高度的责任感和专业素养，累计为客户识别并拦截可疑交易16笔，有效保护客户资金达105.56万元，切实守护了百姓的“钱袋子”。

多维防控，科技赋能筑牢安全根基。工商银行北海分行构建了覆盖全流程、精准高效的风险防控体系，在源头治理与智能防御两端持续发力。一方面，从源头严控风险，强化精细化管理，严格执行账户实名制，实施风险分级分类管理，并依据账户风险状况动态调整管控策略，进行科学有效的动态管理，有力遏制了风险滋生。另一方面，深度应用工商银行总行领先的智能反欺诈系统，融合流计算与机器学习等前沿技术，实现了对异常交易的毫秒级（快至20毫秒）精准识别与自动拦截。同时，该行持续优化本地风控模型，不断提升对各类新型诈骗手法的识别能力和应对效率，显著增强了风险防控的精准度与前瞻性。

精准宣教，提升全民防范意识。工商银行北海分行将金融知识普及视为反诈工作的核心环节，积极履行社会责任，构建了多层次宣教网络。依托遍布辖区的营业网点这一主阵地，该行通过厅堂微沙龙、电子屏滚动播放、宣传折页等多种形式，常态化开展反诈知识普及。同时，主动延伸服务触角，2025年积极开展“进企业、进学校、进社区”等主题宣教活动164场，将金融安全知识送到百姓身边，惠及超过1.7万人次。尤其注重对学生、老年人和务工人员等重点群体的风险防护，提供针对性的风险警示和实用的防范技能指导，有效增强了社会公众识别诈骗、防范诈骗的意识和能力，切实筑牢了全民共同参与的反诈防线。

警银携手，共筑反诈坚实堡垒。工商银行北海分行持续深化与公安机关的协作机制，共同打造高效联动的反诈“防火墙”。派驻专业人员进驻反诈中心，实行“专人专岗”，确保了涉诈高危预警信息的无缝对接、高效响应与快速处置。同时，该行高效应用“反诈联盟链系统”，实现了风险线索的即时报送与跨部门协同处置，显著提升了打击治理的效率。工商银行北海分行以扎实的工作成效和创新的协作模式赢得了多方肯定和认可，2025年全年累计获得北海市相关主管部门4次书面表扬，辖内2家支行的反诈典型案例更获北海市公安局官方微信公众号专题报道，充分彰显了警银协同打击治理电信网络诈骗的强大合力与积极成效。

未来，工商银行北海分行将持续深化反诈治理工作，不断强化科技赋能，凝聚多方联防联控合力，全面提升风险防控的精准度与效率，坚定不移地履行金融为民的社会责任，为保障广大客户资金安全、维护北海市金融秩序稳定和经济社会健康发展展现国有大行的责任担当。