本网讯（通讯员 邹永林）近日，北海合浦县的洪女士（化名）遭遇了一场精心设计的电信诈骗。一位自称“电商客服”的来电声称她购买的商品在运输途中破损，需要办理理赔手续。在对方的诱导下，洪女士点击了不明链接，导致银行卡资金面临被盗风险。

关键时刻，工商银行智能风控系统实时捕捉到异常交易，迅速发出高风险警报。工商银行北海分行反诈团队立即启动预案，并将风险信息迅速同步至北海市反诈中心，开展联动协同处置。反诈中心和工行工作人员第一时间对账户实施保护性止付，争分夺秒联系洪女士及其家属进行紧急警示，开户行负责人上门与洪女士核实情况。银行与警方的高效协同，成功斩断了这起诈骗链条，洪女士卡内30余万元资金安全无损。

此次拦截凸显“智能风控+警银联动”的双重优势：工商银行智能系统实时识别异常交易并预警，同时通过“监测－预警－拦截”全链条警银协作机制快速响应。

未来，工商银行北海分行将持续深化智能风控体系建设，强化警银联防联控机制，不断提升风险防控能力，切实守护客户资金安全。