本网讯（通讯员 李晶）2025年是“十四五”收官之年，也是“十五五”谋篇布局之年。工商银行新疆分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，深入学习贯彻党的二十届四中全会和习近平总书记出席自治区成立70周年庆祝活动期间的重要讲话重要指示精神，牢牢扭住社会稳定和长治久安总目标，紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，不断提升金融供给水平，在服务新疆经济社会高质量发展中交出亮眼答卷。

高位推动 实干笃行彰显大行担当

2025年，工商银行总行高规格召开“1+19”援疆联动工作会议、西北片区联席会议，围绕资源倾斜、业务创新等专题研究部署；出台《服务新疆高质量发展若干措施》，推出5个方面13条举措，以更大力度、更实政策加强区域差异化支持。截至2025年末，累计提供各类投融资超3500亿元，“两投”支持余额突破6100亿元；本外币全部存款余额突破4700亿元，增幅11.8%；各项贷款余额超3800亿元，增幅20.3%，金融服务实体经济质效持续提升，为“十五五”高质量发展新征程筑牢坚实根基。

“十四五”期间，工商银行新疆分行聚焦新疆“五大战略定位”，提出“四个银行”愿景目标，即打造“党建引领、政治为先的政治大行，富民兴疆、长期建疆的主力大行，客户首选、同业领先的区域强行，风控优良、管理精益的系统强行”。5年来，工商银行新疆分行坚持一张蓝图绘到底，把自身发展深入融入新疆经济社会发展大局，在服务社会主义现代化新疆建设的壮阔征程中，书写了浓墨重彩的工行篇章。

党建引领 “政治大行”底色更加鲜明

工商银行新疆分行旗帜鲜明提出并奋力推进党建引领、政治为先的政治大行建设，以扎实开展党内集中教育为引领，以落实巡视整改政治任务为促进，不断提升党的领导和党的建设水平。健全完善各级党委工作规则、“三重一大”决策事项等制度，切实把党的领导落实到各领域各方面各环节。认真落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，树立“达标创优”“结对共建”党建品牌，开展基层党组织建设高质量发展三年行动，在自治区党委金融工委组织的“红领金·金融服务先锋”党建品牌创建活动中斩获12项奖项。

纵深推进全面从严治党，工商银行新疆分行持续健全完善“四责协同”格局和明责督责考责体系，作风建设持续深化，监督执纪精准有力，清廉金融文化建设取得新成效。工商银行新疆分行获得“自治区驻村工作优秀派驻单位”称号，工商银行乌鲁木齐明德路支行被授予“自治区民族团结进步模范集体”称号。

金融赋能 “主力大行”地位更加巩固

工商银行伊宁支行客户经理走进田间地头开展“甜菜贷”贷后服务（2025年9月23日摄）

工商银行新疆分行完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，用实干实绩扛起了金融报国、兴疆建疆的领军旗帜。第三次中央新疆工作座谈会后，工商银行总行与自治区签订战略合作协议，新疆分行坚决落实主体责任，提前两年半完成协议目标。“十四五”期间，累计为新疆提供投融资支持近1.5万亿元。工商银行新疆分行服务产业升级卓有成效，制定实施两轮投融资规划，贷款余额实现翻番，制造业、民营、涉农、绿色贷款年均增长20%。支持对外开放不断深化，国际结算量增长150%，市场份额提升近5个百分点，新疆自贸试验区服务实现20余个全疆及全国“首笔”“首单”。工商银行新疆分行强化金融戍边展现担当，20余家边境网点串点成线，织密服务网络；主动服务新疆生产建设兵团南疆师市发展，构建完善线上线下融合的服务体系。支持兵团贷款净增271亿元、年均增长15.2%。保障民生改善彰显温度，5年间普惠贷款平均增速47.1%，网点适老化服务实现全覆盖。

客户首选 “区域强行”优势更加彰显

工商银行新疆分行坚持以人民为中心的价值取向，推进以客户为中心的转型变革，人民满意银行建设结出硕果。构建起“分层+分群”“线上+线下”“人工+智能”的客户维护体系，创新实施“5200”网点客户工程，市场竞争力、市场影响力持续增强。

工商银行新疆分行开展金融知识进商圈活动（2024年9月7日摄）

工商银行新疆分行为新疆近三分之一企业提供金融服务，对公结算账户存量、新开户数连续5年同业领先；服务个人客户规模达1561万户，增长20.8%，个人金融资产和储蓄存款余额、增量持续保持同业领先，个人贷款规模实现翻番。2025年末支持个体工商户及小微企业达4.5万户，贷款户数增量同业第一。

工商银行新疆分行在疆内率先成立数字化运营中心，首创手机银行维吾尔文版等特色服务，开放银行“惠民、兴企、优政、助农”作用彰显，平台客户增长12倍。品牌效应不断释放，工商银行乌鲁木齐人民路支行获评全国“百佳”网点，乌鲁木齐明德路支行“大银行”成为区域金融服务靓丽名片。

改革转型 “系统强行”根基更加坚实

面对复杂的经济金融环境，工商银行新疆分行统筹发展和安全，强化全面风险管理，“9+X”类风险得到全面防控。信用风险管控成效卓著，搭建信用风险自主动态预警模型，推进企业级智能风控平台应用，在贷款规模快速增长的同时，不良率持续保持低位，展现出穿越周期的稳健性。工商银行新疆分行依法合规经营成为标杆，外汇管理连续获评A类行，银行业安全评估连续五轮位居大行首位。“七大领域”结构性改革等一批转型举措成效明显，“零售+普惠”业务余额占比提升6.9个百分点。守好群众“钱袋子”，工商银行新疆分行持续广泛开展金融知识和消保宣传，2025年受理客户投诉同比减少25.7%，其中监管转诉同比下降9.4%。多个领域在工行系统内和当地同业间形成亮点特色，在清廉金融、消保服务、金融科技、合规文化、客服技能等各类劳动竞赛中频获奖项，民族团结、特色文化建设等工作经验被广泛推广。

新程启航 凝心聚力推动高质量发展

展望“十五五”，工商银行新疆分行将深入推动“四个银行”建设，更好统筹发展和安全，推动党建引领力持续增强、客户服务力全面提升、数智驱动力加快形成、风险管控力保持优良，做强主业、做优质效、做大贡献，当好服务社会主义现代化新疆建设的主力银行。

工商银行新疆分行积极支持古尔班通古特沙漠基地项目建设，累计投放贷款超30亿元（2025年11月5日摄）

坚持党建引领，推动政治大行建设迈上新台阶。工商银行新疆分行坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，坚持用党的创新理论凝心铸魂，持续弘扬中国特色金融文化。锻造坚强组织和过硬队伍，激活人才引擎赋能发展。推进全面从严治党从严治行，营造风清气正政治生态。

在第十一季“爱目行动”新疆石河子站活动现场，工行志愿者为小学生进行视力筛查（2025年6月18日摄）

坚持以客户为中心，展现服务社会主义现代化新疆建设新作为。立足资源禀赋赋能有效投资，工商银行新疆分行支持特色优势产业发展，将更多资金精准配置到“五篇大文章”“两重一薄”等重点领域及重点区域。紧贴民生福祉提振消费，助力织密社会保障网络，构筑消费金融生态圈，打造能消费、敢消费、愿消费的良性环境。发挥区位优势畅通经济循环，深度融入丝绸之路经济带核心区建设，创新新疆自贸试验区金融服务，提升跨境金融服务能力。

坚持数智先行，探索深化改革转型新路径。工商银行新疆分行以数智赋能客户服务，精准对接金融需求，提升服务的专业性与合规性。以数智赋能生态运营，聚焦民生、养老等关键场景打造开放生态新范式，助力政企数智化转型。以数智赋能精益管理，提高工作自动化与智能化水平，完善数智化转型机制体系建设。

积极主动构建风险防化管控新格局。工商银行新疆分行深入落实“四早”原则，深化全面风险管理体系建设，确保各类风险总体可控。全面提高内控合规案防管理能力，层层压实安全生产责任，强化消保全流程管理，高效落实信用修复等惠民政策，把依法合规稳健经营打造成为核心竞争力。

新征程的号角已经吹响，新蓝图的画卷正在铺展。工商银行新疆分行将锚定目标不动摇，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，凝心聚力推动“十五五”高质量发展开好局、起好步，为建设社会主义现代化新疆作出新的更大贡献。