党建引领聚合力 枫桥经验暖民心

——汉中农商银行大河坎支行党支部扎实开展3·15金融消保宣传服务

2026-03-16 11:41:50 作者:许茹

为营造清朗金融环境,守护人民群众财产安全,在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,汉中农商行大河坎支行党支部紧密围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,坚持党建引领,依托“枫桥式金融消保服务工作站”这一前沿阵地,积极联合总行及南郑支行,深入社区与网点,开展了一系列形式新颖、内容扎实的宣传教育与服务活动,将矛盾纠纷化解在基层、将金融服务温暖送达人心。

党员先锋进社区,为民服务零距离

3月11日,南郑区桥南广场上一片热闹景象。大河坎支行党支部组织的党员先锋队联合总行消保专员及南郑支行工作人员,在此设立了醒目的金融知识宣传点。这是大河坎支行党支部贯彻落实“党建+社区”精准宣教要求的具体行动。

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活动现场,党员们热情地向过往居民,尤其是老年人与青少年发放《金融权益保护一本通》手册,耐心讲解防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识。针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题,党员志愿者开展了“手把手”教学,现场演示手机银行“大字版”、智能语音助手等适老化功能,帮助老人们轻松享受便捷安全的数字金融服务,将“我为群众办实事”落在实处。

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“枫桥”工作站暖人心,消保服务显实效

作为本次活动的特色亮点,大河坎支行“枫桥式金融消保服务工作站”发挥了前沿阵地作用。支行党支部将工作站打造为“党员责任区”,由业务熟练的党员骨干轮值,不仅高效受理、调解客户咨询与纠纷,更将其转化为金融知识的“宣讲台”。

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在工作站内,值守党员结合真实案例,向办理业务的客户生动讲解“非法代理退保”“银行卡盗刷”等风险,进行重点提示。许多前来寻求帮助的居民表示,这种“在身边、接地气、有人管”的服务站,让他们感到特别安心和信赖,真正体现了金融服务的温度与党组织的关怀。

线上线下齐发力,筑牢安全防护网

除了线下活动,支行严格按照“沉浸式”宣传要求,在营业网点通过宣传视频、厅堂微沙龙等多种形式,持续营造浓厚氛围。同时,全体党员积极充当线上宣传员,加大消保宣传视频宣传力度,助力净化金融网络空间。

本次“3·15”系列活动,是大河坎支行以党建引领业务发展、践行金融为民初心的生动实践。通过支部组织、党员带头、深入群众,有效提升了金融消费者的权责意识和风险防范能力。后期,汉中农商银行大河坎支行将继续深化党建与金融消保工作的融合,为构建和谐稳定的金融消费环境持续贡献力量。

责任编辑:内容审核

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