本网讯  为深入贯彻落实一次性信用修复政策，中国人民银行铜川分行紧密结合辖区实际，坚持以“修复与赋能”并重为导向，推动政策落地与信用环境优化深度融合。

政策落实方面，人行铜川分行聚焦关键环节，持续优化金融服务保障，通过设备维护、节假日值守、线上引导等措施，有效提升征信查询便利性与效率，累计提供查询服务6917笔；依托“铜川金融”公众号、银行网点等平台，利用展板、折页、电子视频等方式，扩大政策知晓度和覆盖面；设立“政策服务专窗”，健全应急响应机制，及时回应群众关切，确保政策咨询应答率达100%。

政策宣传方面，人行铜川分行引导机构通过短信定向推送、电话解读、上门走访等方式，将修复政策精准送至群众身边，确保政策宣传无死角、服务覆盖无盲区，累计开展相关宣传活动119场次，覆盖上万人次；推动金融机构精准对接失信主体，了解还款意愿及融资需求，帮助一批失信主体通过一次性信用修复政策重塑信用记录，获得新授信近1000万元，有效满足其在经营发展、日常消费等方面的合理融资需求，切实缓解资金周转压力。

政策成效方面，随着信用环境持续改善，群众信用意识普遍增强，辖内征信投诉量始终保持在全省较低水平。其中，通过一次性信用修复政策前置化解1起投诉纠纷，实现了矛盾化解与信用环境优化的双赢。诚信文化日益浓厚，市场主体依托一次性信用修复政策打通融资堵点，金融获得感与幸福感显著提升，区域金融生态更加清朗，不良贷款率持续下降，市场活力和发展后劲不断释放。

后续，人行铜川分行将持续巩固政策成果，深化修复与信用建设联动机制，推动政策效应向常态化、制度化延伸，进一步拓展信用修复的覆盖面和影响力，着力构建诚信规范、活力迸发的金融信用环境，为地方经济社会健康发展提供坚实支撑。