3月23日中午11时许，宝鸡市公安局陈仓分局西虢派出所接到分局反诈中心指令：辖区居民王女士疑似遭遇电信网络诈骗，要求立即核查，及时劝阻。但民警多次拨打王女士电话均被拒接。

深陷投资返利诈骗迷局，拒接民警电话

民警设法联系到了王女士的丈夫，获取家庭住址后，民警立即上门，但王女士不在家中。在反复拨打了十几次电话后，王女士终于接听了民警的电话。民警表明身份并告知其可能遭遇了电信网络诈骗，为避免造成损失，希望能尽快见面了解情况。王女士起初以“不在家”为由不予配合，经民警反复劝说后，王女士才答应与民警见面。

经了解，王女士3月初加入了一个电商微信群，在群主和“客服”的指导下开了网店，很快就“盈利”2万余元。但当王女士从网店账户提现时却被群内“客服”告知操作有误，无法提现，需再做一单5.3万元的任务才能一并提现，并告诉王女士受银行系统限制，大额转账不能及时到账，而且要收取手续费，要求王女士将现金装入方便面箱子邮寄至湖北随州。“客服”还叮嘱王女士不要轻易接听陌生电话，防止被骗。王女士已被眼前获得的2万余元“收益”所迷惑，因急于提现，对“客服”的反常要求丝毫没有防备。王女士按照对方所说，买来一箱桶装方便面，将5.3万元现金分装到方便面桶内，于3月22日通过快递网点寄出。

民警与快递公司密切配合，成功为群众挽回损失

王女士对“客服”的说法深信不疑，经过民警反复耐心劝导、讲解同类型案例，王女士最终配合民警查看了手机。经查，装有现金的快递已抵达湖北随州，即将派件签收。民警立即通过手机办理紧急退件，并带领王女士前往寄件快递网点确认退件流程，叮嘱快递网点收件后第一时间通知公安机关。

3月25日10时许，退件顺利返回寄件快递网点。民警陪同王女士前往快递网点，从方便面箱中取出5.3万元现金并当场发还给了王女士。在民警一番争分夺秒的努力之后，王女士拿着失而复得的现金，激动地流下了泪水，对民警锲而不舍、一心为民的敬业精神表达了深深的敬意。

当日，该局反诈中心民警为该快递公司员工开展了反诈培训，就如何甄别涉诈快递包裹进行了详细讲解。警方提醒，凡是要求通过快递、网约车等方式运送现金、黄金的，都是诈骗！如遇可疑情况，请立即拨打110报警。快递公司要强化责任意识，按规定对寄件进行安检扫描，发现异常应及时报警。