本网讯（通讯员 马永莉）为深化银企合作，精准对接企业多元化金融需求，提升便民金融服务效能，工商银行兰州金城民航局支行近日主动前移服务端口，组建专业团队深入兰州新区重点代发工资合作单位，为其员工提供第三代社会保障卡一站式上门办理服务。此举有效解决了企业员工“办卡难”“办事繁”的痛点，赢得广泛赞誉。

此次服务的重点合作单位员工数量多、工作任务重，员工自行前往银行网点办理社保卡业务耗时费力、极为不便。针对这一实际困难，金城民航局支行提前谋划，主动对接企业负责人，全面摸排员工在社保卡新办、补换、激活等方面的具体需求。支行周密梳理优化业务流程，调配便携式制卡设备，抽调业务骨干，量身定制专属服务方案，并科学安排服务时段，最大限度减少对企业正常生产办公秩序的影响。

服务现场，工行工作人员分工协作、高效配合，有条不紊地为企业员工完成了信息采集登记、资料审核、现场即时制卡、社保卡功能激活、金融账户开通、密码设置指导等全套流程，真正实现了社保卡业务“一次办、现场结”。工作人员还耐心解答员工疑问，详细介绍第三代社保卡集医保结算、工资代发、存取转账、便民缴费等多功能于一体的核心优势，同步普及账户安全、防范电信诈骗、个人信息保护等实用金融知识，手把手指导员工熟练使用社保卡相关功能。员工足不出单位，无需跑腿，即可轻松完成所有业务办理，切实体验到了金融服务的便捷与高效。

“工行上门服务解决了我们员工的大难题，省去了大家来回奔波的时间，保障了企业生产秩序，也让我们深切感受到了国有大行的责任担当和专业服务。”该企业负责人表示。此次上门服务不仅有效解决了企业员工的实际困难，提供了极大便利，更拉近了银企距离，深化了双方互信共赢的合作关系，进一步夯实了工行个人客户基础，为代发工资等核心业务的持续稳健发展注入了新动力。

工行兰州金城民航局支行相关负责人表示，此次行动是支行践行普惠金融理念、优化民生金融服务、深耕重点客户群体的具体实践。下一步，该支行将继续坚守“金融为民”初心，紧密围绕客户核心需求，不断创新服务模式、延伸服务触角，持续开展上门办卡、金融知识宣讲、定制化对公及个人金融服务等多元化外拓活动，以更优质、更便捷、更精准的专业金融服务，深化与重点客户的战略合作，深耕本地市场，推动银企互利共赢、协同发展，为服务地方经济社会高质量发展贡献更大金融力量。