本网讯(通讯员 谢雅琳)为延伸普惠金融服务范围,切实守护辖区群众财产安全,践行金融为民初心使命,工行梧州分行坚持多点发力、多维布局,统筹推进非法金融风险防范宣教与金融知识普及落地,全方位夯实辖区居民金融安全防线。
立足网点阵地,深耕厅堂金融知识普及。该行依托营业网点打造常态化金融宣教服务体系,厅堂LED电子屏全天候滚动播放非法集资警示标语、非法金融风险提示、反诈安全知识,实现客户进门可见、时时提醒;在等候区域、业务窗口整齐摆放各类宣传折页,方便群众自主取阅学习。分行常态化组织网点金融知识沙龙活动,围绕非法金融辨别、资金保管、日常用卡规范开展细致讲解,将风险科普、咨询答疑融入日常金融服务流程,把便民金融服务落到实处。
延伸服务半径,拓宽基层普惠服务范围。分行组建宣传工作小组,走进城区公园、市井街区等人流密集区域开展“普及金融知识万里行”宣传活动。工作人员现场面向过往市民开展一对一沟通讲解,发放宣传资料、剖析非法金融典型案例,细致讲解诈骗识别方法与资金防护技巧。主动为游园群众答疑解惑,普及个人信息保护、线上业务办理等实用内容,将金融服务从网点延伸至群众生活场景,打通非法金融防范知识普及的“最后一公里”。
聚焦重点需求,落地差异化金融宣教。该行重点聚焦中老年等风险防范薄弱群体,针对性优化宣教与服务模式。宣传讲解过程中结合群体生活特点拆解非法金融各类作案模式,重点警示高息返利、陌生转账等常见陷阱,普及稳健审慎的金融消费观念。依托网点固定客流、户外广泛受众两大途径普及金融安全常识,稳步提升群众风险辨别水平,依托精细化、全覆盖的便民服务模式,筑牢区域金融安全屏障。
下一步,工行梧州分行将不断丰富服务形式、拓宽基层覆盖范围,推进金融风险防范宣教、普惠便民服务长效落地,切实提升广大群众金融获得感、安全感。





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