本网讯（通讯员 袁俊）在数字经济与实体经济深度融合的背景下，工商银行兰州新区支行创新践行总行GBC（政务、产业、消费）联动战略，通过公私条线深度协同、科技赋能精准营销、生态场景共建等举措，推动商户收单业务实现质效双升。截至2026年6月，该行通过收单业务带动储蓄存款沉淀近6000万元、对公存款沉淀近6亿元，并落地全省首个智慧加油站、智慧食堂等标杆项目，为区域小微商户提供全链条金融服务，彰显国有大行服务实体经济的责任担当。

科技赋能精准触达，构建商户服务新范式

依托工行兰州分行自主研发的“陇商智慧通”数字化平台，工行兰州新区支行实现了从粗放营销向精准服务的转型。通过大数据分析商圈特征、商户经营画像，该行年内新增81户收单商户，其中对公客户占比达20%，并成功拓展能科加油站、新区奥特莱斯商圈等4户百万级收单客户。针对商投集团、机场集团等重点客户，创新“一户一策”综合服务方案，日均解决机具维护、账务核对等商户诉求3笔以上，以高效响应赢得市场口碑。

生态共建释放红利，打造“金融+场景”闭环

该行深化“收单+结算+增值”生态体系建设，将支付服务嵌入民生场景。在医疗领域，为兰州新区第一人民医院定制智慧食堂、智能退费系统，实现就诊支付“零等待”；在能源行业，通过智慧加油站项目整合无感支付、会员管理等功能，助力商户降本增效。此外，联动普惠金融部门推出“商户贷”产品，为中小微企业提供融资支持，形成“支付－结算－融资”一体化服务闭环。

风控护航稳健发展，筑牢支付安全防线

在业务拓展中，工行兰州新区支行构建了“公私联动+系统监测”双维风控体系。通过动态追踪商户交易行为，年内精准识别并停用风险客户11户，整改异常交易商户24户，开展联合尽调9次。同时，建立商户分级管理机制，对优质客户提供费率优惠、零钱兑换等增值服务，对风险客户实施差异化管控，实现业务拓展与风险防控的平衡。

未来，工行兰州新区支行将持续深化GBC三端联动，计划年内拓展智慧农贸市场、跨境支付等10个重点场景，并推出商户经营数据分析工具，帮助小微商户优化运营决策。这一系列举措不仅体现了工商银行“金融为民”的初心，更为区域经济高质量发展注入新动能。