工行兰州分行深化银商合作 以金融服务助力小微实体经济发展

2026-07-10 15:19:13

本网讯(通讯员 肖依欣)近日,工商银行兰州分行联合兰州新区支行深入重点收单合作商户霞霞大肉批发中心,开展行业合作项目后评价走访工作,旨在优化银商合作模式,提升金融服务质效,助力小微实体经济稳健发展。此次走访是该行践行“金融为民”理念、深化普惠金融服务的重要举措,通过实地调研、精准复盘,进一步夯实金融服务根基,赋能区域经济高质量发展。

在走访过程中,工行兰州分行工作人员与商户负责人深入交流,详细了解商户经营状况、收单结算体验及行业合作项目实际成效。通过全面复盘项目落地情况、市场适配性及运营效果,该行精准掌握商户在合作中的真实诉求与优化建议,重点围绕收单服务便利性、交易流转效率、合作政策落实等核心问题展开调研,并形成翔实的走访台账,为后续优化服务提供数据支撑。此次走访不仅是对前期合作成效的检验,更是该行深化精细化服务、提升商户黏性的关键一步,充分体现了国有大行服务实体经济、助力民生发展的责任担当。

工行兰州分行始终坚持以客户为中心,持续优化金融服务模式。此次走访后,该行将建立常态化商户回访机制,针对收集的问题逐项整改,闭环管理,确保商户诉求得到有效落实。同时,该行将进一步创新收单产品、细化合作举措,通过数字化赋能提升支付结算效率,为小微商户提供更加便捷、高效的金融服务,实现银商互利共赢。未来,该行将继续发挥国有大行示范作用,深化普惠金融实践,以高质量金融服务助力区域经济高质量发展,为服务民生、服务社会、服务实体经济贡献更大力量。

责任编辑:贺小蕊

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