本网讯(通讯员 胡姣)近日,陕西省神木市迎来连续两天半的持续性强降雨,持续阴雨天气导致道路泥泞、通信线路受潮,辖区基站、光缆、宽带设备运行压力陡增,给全域网络稳定运行带来严峻考验。
险情就是命令,保障就是责任。陕西移动榆林神木分公司第一时间启动汛期通信应急保障预案,实行7×24小时后台专人值守机制,实时监控全网流量、基站设备运行状态,对线路、设备隐患做到提前预警。同步提前梳理低洼路段、户外机柜等重点防护点位,备足发电机、防水耗材、抢修工具等各类应急物资,全面做好前置防汛准备。
降雨期间,网络监控平台一旦捕捉到设备故障、信号异常告警,抢修人员即刻整装出发,不惧大雨与泥泞路况,第一时间奔赴故障现场处置。抢修队员冒雨排查光缆断点、加固户外设备、处理宽带线路受潮故障,争分夺秒消除网络隐患,全力压缩故障处置时长,保障群众居家上网、政务办公、防汛调度通信全程不中断。本轮长时间降雨过程中,通过全天候值守、快速响应抢修、前置隐患排查多项举措落地,辖区整体通信网络运行平稳,未发生大面积断网、基站长期退服情况。
下一步,神木分公司将持续紧盯雨情变化,加密雨后线路巡检频次,持续完善汛期应急抢修机制,以全天候、高效率的通信保障守护群众通信生命线,切实彰显通信央企的责任担当。





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