宁夏养老保险认证实现“双清零”

2026-08-14 14:48:16 作者:贺紫瑞

8月13日,从“乐享塞上·颐养宁夏”2026宁夏养老服务业博览会新闻发布会上获悉,截至今年7月,宁夏养老保险超期未认证人数、无认证记录人数实现全面清零,成为全国7个同时达成两项指标清零的省份之一。

自治区人力资源和社会保障厅相关负责人介绍,宁夏从四个方面持续优化养老保险待遇领取资格认证服务流程,全力破解老年人资格认证难题。

推行智能自助“指尖办”,降低线上操作门槛。依托“我的宁夏”政务App、电子社保卡、掌上12333等渠道全面开通刷脸认证功能,并专门上线敬老服务专区,采用大字体、简洁界面和清晰导引,让老年群众看得清、点得准、办得顺。今年以来,线上自助认证达93.21万人次,占认证总人数的83.63%。

深化数据共享“无感办”,免去老人跑腿负担。主动与公安、民政、卫生健康等部门建立常态化数据共享机制,通过比对住院记录、户籍变动、生存状态等信息,自动完成资格核验,实现“认证于无形”。老年人无须主动操作,即可在“不知不觉”中完成认证,有效减轻了高龄、患病等群体的办事压力。今年以来,通过数据比对完成“静默认证”2.83万人次。

做优线下窗口“贴心办”,保留传统服务温度。始终保留社保经办大厅、乡镇民生服务中心、村(社区)代办点、社银合作网点等现场认证渠道,并设置老年人绿色通道,配备专职引导帮办人员,为不熟悉智能设备的老年人提供“一对一”全程协助,每年到服务网点进行现场认证的大概有28.5万人次。同时,针对高龄、失能、重病、独居等行动不便的特殊老年群体,常态化开展上门认证服务。

完善提醒告知“主动办”,把问题想在前面。建立认证临期提醒机制,对距离认证截止时间还有1个月的人员,提前发送手机短信温馨提醒,避免因遗忘或超期导致养老金暂停发放。今年共发送提醒短信35万条,切实保障了老年人的权益不受影响。

来源:宁夏日报

责任编辑:王立钊

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