为防范打击电信网络诈骗违法犯罪，切实守护群众财产安全，筑牢区域金融安全防线，工行宝鸡分行坚持以“金融为民”为核心，立足打、防、管、控、宣一体化工作思路，持续夯实反诈风控根基，健全立体化、全流程反诈防控体系，全方位织密金融安全防护屏障，全力守护广大客户“钱袋子”。

当前电信网络诈骗手段迭代升级、隐蔽性更强、花样不断翻新，对金融风控和反诈防控工作提出更高要求。对此，工行宝鸡分行始终将反诈风控作为重点工作和合规经营核心任务，统筹部署、精准施策，不断补齐风控短板、压实防控责任，构建全方位、多层次、常态化的反诈工作格局。

科技赋能强风控，精准预警守源头。分行深耕数字化风控建设，依托智能风控系统、反洗钱监测平台等科技手段，搭建7×24小时不间断风险监测体系。针对大额转账、异地交易、夜间高频转账、对公异常流水、个人账户频繁进出账等高风险场景，优化风险识别模型，强化系统自动筛查、智能预警、实时拦截功能，精准捕捉可疑交易、锁定涉诈风险，实现从“被动处置”向“主动预判”转变，从源头阻断涉诈资金流转通道，大幅提升反诈风控精准度与时效性。

警银联动聚合力，快速处置堵漏洞。分行持续深化警银协作机制，加强与属地公安部门常态化对接、信息共享、联动处置，建立快速响应、闭环处置的反诈工作流程。针对网点排查发现的可疑人员、异常业务、涉诈线索，第一时间上报、快速核查、果断处置，精准开展风险劝阻、账户管控、资金拦截等工作。同时常态化配合公安部门开展涉案账户核查、资金溯源、反诈取证等工作，警银协同发力、联防联控，有效破解反诈处置难点，筑牢反诈共治防线。

全员练兵提能力，严守柜面主阵地。网点柜面是反诈防控的第一道关口。分行常态化组织全员开展反诈风控专项培训，聚焦新型电信诈骗、养老诈骗、校园诈骗、刷单诈骗、虚假投资理财诈骗等高发骗局，结合典型正反面案例，解析诈骗套路、梳理岗位风险点、规范应急处置流程。督促一线员工严格落实客户尽职调查、转账风险提示、异常交易核实等制度，对可疑转账客户耐心劝导、细致甄别，做到“多一问、多一句、多一步”，以高度的责任心守住柜面反诈防线，提升全员识诈、防诈、阻诈专业能力。

全域宣教广覆盖，全民反诈入人心。分行坚持防控与宣传并行，线上线下双向发力开展反诈宣传普及工作。线下依托各营业网点阵地，通过LED屏滚动播放标语、张贴反诈海报、摆放宣传展板、厅堂微沙龙等形式，向前来办理业务的客户普及反诈知识；组织员工深入社区、企业、校园、乡村，针对老年人、青少年、个体商户等重点人群，精准开展靶向反诈宣讲，揭秘常见诈骗套路，普及防骗技巧。线上依托微信公众号、客户群等平台，推送反诈警示案例、科普短视频、风险提示，扩大宣传覆盖面与影响力，引导群众提升反诈防骗意识，营造全民反诈、全域防诈的浓厚氛围。

下一步，工行宝鸡分行将持续紧绷反诈风控“思想弦”，持续优化升级反诈防控体系，不断强化科技赋能、细化防控举措、深化警银联动、拓宽宣传维度，常态化抓实抓细反诈各项工作，以更严密的风控、更高效的处置、更广泛的宣传，牢牢守住金融安全底线，切实履行国有大行社会责任，为地方金融稳定与群众财产安全保驾护航。