工商银行北海分行紧扣数字金融发展战略，坚持业务发展与科技赋能同向发力，通过加快重点项目落地、深化场景金融建设、强化业技融合，纵深推进数字金融建设，全方位赋能业务高质量发展。截至2026年8月末，工商银行北海分行个人手机银行客户数较年初净增超4万户，个人数字金融月活客户数超18.5万户；数字经济核心产业贷款余额超42亿元，较年初增幅超350%。

聚焦协同联动，健全长效推进机制。工商银行北海分行强化数字金融指标统筹管理，各专业部门协同配合，压实工作责任。在内部协同上，强化业务与科技部门交流，构建协同联动长效机制。科技人员主动深入业务一线，强化协作支持，确保技术方案贴合业务实际；业务部门切实发挥数字化转型主体作用，主动思考、主动作为。同时，建立健全“数字金融”定期跟踪机制，梳理职责清单，实行挂图作战，确保各项数字金融计划稳步推进、落地见效。

聚焦重点项目，打造提质增效新引擎。工商银行北海分行将科技赋能作为提质增效的重要抓手，加速RPA项目落地推广。严控项目节点，确保按时保质完成验收；注重经验沉淀，及时梳理操作规范并形成标准化手册，深挖RPA技术在各业务条线的应用场景。科技部门牵头整理成功案例库，编制操作指南，供各专业部门学习借鉴，切实将RPA技术打造为分行数字金融减负增效的典型案例。同时，分行加快推进内部管理系统优化，强化数据安全与个人信息保护，推动项目尽快落地投产，提升内部运营管理效能。

聚焦场景突破，构建生态金融模式。工商银行北海分行紧抓开学季关键时间窗口，聚焦智慧校园场景建设，选取合作基础扎实的学校作为试点单位。坚持服务导向，深入调研并精准收集校方及师生在金融服务中的需求，针对收费等关键环节，迅速响应、优化产品功能。通过试点先行、示范引领，探索形成一套成熟、可复制、可推广的“智慧校园”金融服务模式，以点带面推动场景金融业务全面发展。

聚焦基础保障，提升网点运营动能。工商银行北海分行稳步加快设备信创转型与运营保障，优先保障客流密集、外汇业务量大及县域重点网点的新设备配置。密切跟进设备版本切换、信号排查及智能机具布放进度，及时反馈工作进展，确保硬件设施平稳过渡、高效运转，为网点业务数字化运营提供坚实保障。

下一步，工商银行北海分行将持续深化数字金融战略实践，以数字化思维破局、以科技化手段赋能，不断拓展业务场景与应用深度，为高质量发展注入强劲的数字动能。