盛夏炎炎,暑气袭人。为践行“金融为民”服务理念,切实传递普惠金融温度,近日,工行广安建安南路支行依托营业网点便民服务阵地,暖心开展“夏日送清凉”厅堂惠民活动,以接地气、有温度的便民举措,将丝丝清凉与金融关怀送到客户和户外劳动者身边。
活动期间,该行营业网点在厅堂醒目位置设立“清凉驿站”,配备饮水机、一次性纸杯,并常备风油精、人丹、霍香正气水等防暑降温用品,免费向环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外工作者开放。
除了送清凉,网点还因地制宜优化客户等候区环境,确保空调温度适宜、饮水供应充足、座椅整洁舒适,让每一位走进网点的客户都能感受到清凉与舒心。同时,工作人员利用客户等候间隙,主动普及防范电信诈骗、反假币、存款保险等金融知识,将金融宣教融入日常服务,让客户在享受清凉的同时提升风险防范意识。
此次“夏日送清凉”活动,是该行延伸厅堂服务触角、深化普惠金融实践的一次具体行动。一份清凉、一句问候,传递的是对劳动者实实在在的尊重与关怀。下一步,该行将持续聚焦户外劳动者、老年客户等重点群体实际需求,依托网点“清凉驿站”常态化开展便民惠民服务,不断丰富服务内容、延伸服务半径,将金融服务融入百姓日常,努力做老百姓身边有温度、有担当的银行。
来源:工行广安分行





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