为进一步普及社会保障卡惠民功能，提升群众对社保卡各项业务知晓度，方便辖区群众便捷办理社保相关业务，近日，工行广安官盛新区支行依托网点阵地，多措并举开展社保卡专题宣传活动，切实把社保卡惠民服务落到实处。

网点作为社保卡服务的重要窗口，高度重视社保卡推广宣传工作，提前统筹部署，细化宣传举措，构建“厅堂常态化宣传、柜面精准指引、进社区进村社科普”的立体化宣传模式。支行充分利用网点宣传资源，在大厅等候区、业务窗口摆放社保卡宣传折页，LED屏幕滚动播放社保卡惠民政策，让到店客户在办理业务间隙了解社保卡各项功能。

宣传过程中，网点工作人员面向不同群体开展分层科普宣讲。针对老年群体，重点讲解社保卡养老金领取、就医结算、挂失补换等高频业务，耐心解答老年客户社保卡使用疑问，手把手指导客户操作社保卡相关功能；针对居民、个体商户，讲解社保卡激活、电子社保卡申领、社保缴费等业务流程，普及社保卡“一卡多用”的惠民优势。同时，网点将社保卡服务融入柜面业务全流程，柜员、大堂经理在业务办理过程中主动做好业务提示，对于有换卡、激活需求的客户，高效办理社保卡相关业务；组织工作人员走进周边社区，面向居民开展上门宣传，现场协助群众申领电子社保卡。

此次社保卡宣传活动，切实提升群众对社保卡惠民政策的了解程度，方便群众就近享受社保金融服务。下一步，该行将持续常态化开展社保卡宣传服务，立足基层金融服务阵地，切实履行社会责任，持续优化社保卡便民服务，切实提升群众金融社保服务获得感。

来源：工行广安分行