本网讯（通讯员 殷薇薇）随着我国人口老龄化进程加速，“银发经济”迎来蓬勃发展。工行绵阳分行积极响应国家战略，立足金融工作的政治性和人民性，将支持养老产业发展作为服务民生、履行社会责任的重要抓手，通过优化服务体系、创新金融产品、深化场景融合，为区域养老事业注入金融“活水”，助力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景。

完善服务体系，打造“养老金融之家”

工行绵阳分行持续优化养老金融服务网络，在全市区县设立养老金融旗舰网点、企业年金服务驿站，规范建设养老服务顾问点和社银一体化服务单元，打造社区居民和企业办理养老事务的“一点通办”平台。同时，分行聚焦养老产业多层次需求，通过精准信贷投放缓解养老机构“融资难、融资贵”问题，2026年以来累计发放养老产业贷款超千万元。此外，依托“银发产业云”平台，为产业链企业提供账户管理、支付结算、代发工资等综合金融服务，联动保险、年金等集团资源，全方位赋能养老产业发展。

创新服务举措，提升银发客群获得感

为提升老年客群服务体验，工行绵阳分行实施三大服务举措，通过阵地建设，优化网点适老环境，设立绿色通道，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；积极主动营销，瞄准企业年金市场，联动政府、企业、个人，与人社局、养老院等机构合作，构建养老生态圈；运用数字赋能：依托“银发产业云”平台，推动养老场景智能化，如为江油市怡康老年病医院提供智慧化管理方案，提升运营效率。

青年力量护航，筑牢金融安全屏障

针对老年客群金融知识薄弱的特点，该行组织青年员工开展“青心敬老 爱满银龄”系列活动；在养老金支取高峰期，青年志愿者为老年客户提供“一对一”操作指导；深入社区普及反诈知识，揭露“以房养老”等骗局，守护老年人“钱袋子”；为行动不便的老年客户提供上门服务，精准收集需求，优化适老产品。

展望未来，深化养老金融布局

工行绵阳分行将持续加大养老金融资源倾斜力度，探索“金融+养老”融合发展新路径，常态化开展敬老志愿服务，优化服务流程，打造有温度、有厚度、有力度的养老金融服务品牌，为区域养老产业高质量发展贡献更多工行力量。

从体系建设到场景创新，从青年担当到未来布局，工行绵阳分行正以金融之力托起幸福晚年。在老龄化社会的大背景下，分行将始终坚守“金融为民”初心，书写养老金融服务的新篇章。