本报讯（通讯员 汤丽 彭元慧）今年以来，工商银行广西柳州分行始终坚守金融服务民生本源，紧扣居民消费升级趋势与民生金融需求，持续深耕个人信贷服务领域，将普惠金融服务深度融入居民日常消费、品质升级全场景。通过精准对接融资需求、优化信贷服务体验、降低居民融资成本等一系列务实举措，持续激活居民消费潜力，提振区域消费活力。截至2026年7月末，该行个人贷款余额近200亿元，个人信贷服务规模与质效稳步提升。

精准滴灌日常消费，贴息服务惠民利民。该行积极落实地方财政贴息惠民政策，依托信用卡分期产品精准让利，切实降低居民日常消费信贷成本，让金融红利直达民生一线。截至2026年7月末，全辖信用卡账单分期累计办理金额达1.52亿元，其中财政贴息分期交易额突破1亿元，惠民成效显著。服务推进过程中，该行坚持线上线下双向发力、全域覆盖，常态化开展政策宣讲、产品普及、需求对接，全方位提升居民信贷服务可得性与便捷度。

聚焦品质生活升级，信贷服务提质扩面。在充分保障居民日常小额消费需求的基础上，该行紧盯群众美好生活升级需求，围绕汽车购置、家装焕新、家电升级、教育研学、休闲旅游等大额品质消费场景，持续做大做强个人消费贷款业务，精准匹配居民多元化、多层次消费融资需求。同时，紧扣居民住房改善刚需，稳健有序推进个人住房贷款业务高质量发展。截至2026年7月末，该行个人消费贷款余额超16亿元，个人住房贷款余额超160亿元，个人信贷业务结构持续优化、服务覆盖面持续拓宽。

深耕下沉服务场景，提升便民服务质效。该行持续推进个贷服务下沉，将个人信贷业务权限、服务资源全面下沉至各网点，实现客户业务“就近办、便捷办、一站办”。常态化开展金融服务进商圈、进市场、进社区活动，通过面对面宣讲政策、点对点对接需求、手把手指导办理，打通个人信贷惠民服务“最后一公里”，真正实现便民服务零距离、金融惠企惠民全覆盖。