情暖金秋敬老月 金融护航夕阳红

——渤海银行西安分行用温度守护银发美好生活

2026-10-26 13:52:35

本网讯 为弘扬中华民族尊老敬老的优秀传统,践行“金融为民”初心,渤海银行西安分行于“敬老月”期间,围绕“强化权益保障 守护银龄安全”主题,统筹辖内各营业网点开展形式多样、内容丰富的重阳敬老公益宣教活动。通过线上线下联动、厅堂社区同步推进,将金融知识、便民服务与节日温情送到老年群体身边,切实筑牢金融安全防护网,彰显金融机构的社会责任与温度。

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多维联动,金融宣教走进千家万户。活动期间,渤海银行西安分行各网点深化“银社联动”,主动走进社区、广场,结合重阳游园会、主题汇演等场景,设立宣传展台,通过趣味问答、案例讲解等互动形式,将金融知识课堂“搬”至老年人家门口。工作人员以通俗语言深入浅出地讲解养老投资骗局、电信诈骗、虚假养老项目等高发风险,普及存款保险、反假货币知识,并重点提示老年群体保护个人金融信息、警惕非法集资,倡导理性消费观念。

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厅堂服务升级,传统文化赋能金融宣教。在营业网点,渤海银行西安分行创新宣教载体,将金融知识普及与传统民俗体验相结合。通过护颈枕制作、宋锦钥匙链DIY、菩提手串编制、投壶游戏等趣味活动,吸引老年客户参与互动,在寓教于乐中学习风险防范技能。部分网点同步推出“光影留痕·重阳留影”服务,为老年人免费拍摄证件照与纪念照,以贴心服务传递节日温暖。

曲江 摄影活动 (1)

聚焦特殊群体,服务更有温度与深度。针对高龄、独居、行动不便的特殊老年群体,渤海银行西安分行主动“送服务上门”,倾听金融诉求,提供合规范围内的上门服务与风险提示,打通适老化服务“最后一公里”。线上渠道同步发力,依托客户微信群开展敬老主题有奖问答,融入重阳文化与金融知识,拓宽老年群体获取信息的渠道,提升风险防范意识。

活动3 上门慰问 

深化银社共建,金融为民长效化推进。本次“敬老月”系列活动将传统文化、便民服务与金融知识普及深度融合,既弘扬敬老爱老美德,又帮助老年人识别金融陷阱、守护财产安全,赢得社区居民一致好评。下一步,渤海银行西安分行将持续深化适老化服务理念,推动金融宣教与便民服务常态化、长效化,下沉服务重心走进社区,以金融力量守护银发幸福生活,为构建和谐金融生态贡献力量。

责任编辑:贺小蕊

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