本报讯（记者 张嘉怡 通讯员 张奕晨）金融传递温度，青春彰显担当。八婺大地，城乡烟火处处涌动志愿服务暖流。

金华分行青年志愿者走进校园，开展公益活动。

2026年上半年，工商银行浙江省金华分行团委持续推动学雷锋志愿服务走深走实、实现常态长效，集结全辖团员组建多支青年志愿服务队伍，聚焦适老助老、扶弱济困、绿色低碳实践、金融知识科普、公益助学帮扶、关爱户外劳动者等民生重点领域。志愿者们的身影穿梭于八婺大地的社区街巷、校园课堂、乡野村落、繁华商圈，鲜红的“工行红”志愿服务旗帜在这片热土上高高飘扬。

广大工行青年以接地气、有温度的便民服务，彰显国有大行的社会责任，用实际行动书写“金融为民”的时代答卷。

情暖桑榆助老为乐，破解老年群体金融“急难愁盼”

随着人口老龄化程度不断加深，不少老年人面临出行不便、智能设备不会操作、金融风险辨别能力薄弱等现实难题。金华分行团委把适老化志愿服务摆在突出位置，指导各支行团支部成立青年适老服务先锋队，主动把金融服务从网点柜台延伸至群众家门口。

婺城支行青年志愿者带上移动业务终端，穿梭于社区与居民家中，为高龄、残疾、卧床行动不便的老年群体提供上门服务，现场办理银行卡激活、密码重置、社保卡服务等业务，免去老人往返网点的奔波劳碌。

武义支行在网点厅堂专门设置老年服务专岗，青年志愿者全程陪同行动不便的老年客户，手把手协助老人操作自助机具，细致讲解手机银行查询、转账等基础操作。

磐安支行志愿者走进社区，用通俗易懂的本土方言，为老年居民讲解存款保险知识，拆解电信诈骗作案套路，科普养老存款、养老理财等相关常识，把金融知识讲到老人心坎儿上。同时，该行志愿者们通过发放宣传折页、剖析真实诈骗案例等方式，以案示警，筑牢老年群体风险“防火墙”，守护好老百姓的“养老钱”，切实化解老年群众办事难、防诈难的现实痛点。

践行绿色发展理念，传递低碳温情守护城市微光

紧扣绿色发展理念，金华分行团委组织青年志愿者开展形式丰富的环保公益行动，将绿色金融理念转化为看得见的志愿实践，向社会传递低碳文明新风尚。

分行本部创新打造“线上蚂蚁森林植树+线下少开一天车”双线并行的绿色实践活动，号召广大青年从我做起，坚持绿色出行，积极参与线上植树公益活动，让低碳生活融入日常工作点滴；金东支行团支部组织青年志愿者奔赴郊外山林，开展“植此青绿 共筑未来”义务植树活动，挥锹培土、栽种新苗，用双手为生态环境添绿增彩，躬身践行绿色金融使命担当。

永康支行青年志愿者持续聚焦户外劳动者群体，做实做细暖心关爱服务，联动当地总工会，在炎炎夏日推出“夏日送清凉”主题志愿服务，依托网点爱心驿站，为环卫工人、外卖骑手、公交司机等一线劳动者备好饮用水、休息座椅以及防暑降温药品，为奔波在酷暑里的城市建设者送上一份来自工行青年的关怀，让驿站成为户外劳动者歇脚休憩的暖心港湾。

金融宣教多点开花，把知识与温暖送到千家万户

做好金融知识普及工作，提升全民金融综合素养，是国有金融机构义不容辞的社会责任。金华分行团委统筹调度各支行青年志愿力量，走进校园、乡村、社区，分场景、分人群开展立体化金融宣教活动，让金融知识飞入寻常百姓家。

东阳支行青年志愿者联合人民银行走进本地高校，面向数百名在校大学生开展征信专题科普，深入剖析校园贷、套路贷等潜藏的巨大危害，引导青年学子树立理性健康的消费观念，并携手法院深入周边乡村，面向中老年村民开展防范非法集资、养老诈骗专项宣讲，服务群众超1500人次。

永康支行把金融课堂搬进崇德中小学，开设趣味满满的“金融知识进校园”主题课堂，借助互动问答、情景模拟等生动形式，向少年儿童普及人民币辨识、基础储蓄、防范诈骗等金融知识。高考期间，网点变身为爱心助考站，青年志愿者为等候的陪考家长提供休息场所、饮用水与各类应急物资，全力护航学子逐梦之路。

磐安支行青年志愿者奔赴九和小学开展公益助学活动，为乡村孩子送去文具、图书等爱心物资，开展趣味课堂，点亮乡村孩童的阅读梦想。

浦江、兰溪支行青年志愿者常态化下沉社区一线，面向居民普及反洗钱知识，警示非法理财、虚拟货币等各类金融陷阱，提醒群众自觉远离非法金融活动。

2026年上半年，金华分行全辖累计开展各类青年志愿服务30余场，服务城乡群众超2000人次，志愿服务触角覆盖养老服务、乡村振兴、校园教育、生态环保、劳动者关爱等多个民生领域。

下一步，金华分行团委将持续深耕青年志愿服务事业，不断拓宽服务场景、创新活动载体，健全常态化、标准化的青年志愿服务工作机制，动员更多青年扎根基层、走近群众，把金融消费者权益保护、公益帮扶等实实在在的服务送到群众身边，持续擦亮工行青年志愿服务特色品牌，以青春之力传递金融温度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。